مولّد الرد على العميل — رسالة جاهزة لأصعب المواقف بدقائق

لأن أسلوب المتابعة لازم يتصاعد تدريجياً: أول تذكير (درجة 1) بيفترض حسن النية — ممكن يكون العميل نسي فعلاً أو الإشعار ضاع. المتابعة الثانية (درجة 2) بعد سكوت بتكون أوضح وبتطلب تأكيداً محدداً. أما درجة 3 فهي تصعيد أخير واضح، بيذكر توقف الشغل إذا ما في رد، وبتُستخدم فقط بعد رسالتين بلا جواب. القفز مباشرة لدرجة 3 من أول رسالة بيكسر علاقة كان ممكن تنحل بلطف.

لأن الرسالة المترجمة حرفياً بتبين غريبة لقارئ إنكليزي أصلاً — تركيب الجمل وحتى درجة اللباقة بتختلف بين اللغتين. كل قالب إنكليزي مكتوب بشكل منفصل بصياغة تشبه إيميلات العمل الحقيقية بالإنكليزية، مش نقل كلمة بكلمة من النسخة العربية، حتى يوصل انطباعك احترافياً لعميل أجنبي فعلاً.

بمتصفحك وبس (localStorage) — الموقف والنبرة واللغة والدرجة وأي تفاصيل كتبتها بتنحفظ محلياً حتى ما تعيد ضبطها كل مرة بتفتح الصفحة، وزر «مسح المحفوظ» بيشيلها نهائياً. الرسالة الناتجة نفسها ما بتنحفظ ولا بتنبعت لأي سيرفر — كل التوليد بجافاسكربت داخل متصفحك مباشرة.