عرض سعر أول لمشروع تصميم
بنود واضحة بدل رقم يتيم
العميل ما بيقارن بين مصمم وآخر بالموهبة، بيقارن بين ورقتين. هاد النص بيخلي ورقتك تجاوب عن أسئلته قبل ما يسألها: شو بيدخل بالسعر، كم تعديل، وبأي صيغة بيستلم.
أغلب عروض المصممين المبتدئين سطر واحد: «السعر كذا والتسليم بعد كذا يوم». المشكلة ما هي بالرقم، المشكلة بكل شي سكتت عنه. حين يطلب العميل «تعديل بسيط» للمرة السابعة، ما في جملة مكتوبة ترجع لها، فتتحول الصفقة من شغل إلى جدال. العرض الجيد هو أول عقد غير رسمي بينك وبين العميل، وبتكتبه بلغة مهذبة بلا ما يبان عليه جفاف القانون.
النصان تحت مخصصان لنوعين شائعين بتصميم الجرافيك: مشروع محدد بنقطة بداية ونهاية (شعار وهوية صغيرة)، وشغل متكرر بقوالب (منشورات سوشال ميديا). بعدهم جدول بالبنود التي لازم تتسمّى بالاسم، ومثال حقيقي لعرض ضعيف بعد ما انعدّل. بدّل الأقواس ببياناتك، واحذف اللي ما ينطبق، ولا تضيف وعداً ما بتقدر تنفذه.
عرض شعار وهوية بصرية صغيرة
مرحباً [اسم العميل]، شكراً على التفاصيل يلي أرسلتها عن [اسم المشروع]. بعد ما قرأت وصف نشاطك وجمهورك، هيك بقترح أشتغل عليه:
المطلوب: شعار رئيسي مع نسخة أفقية ونسخة مصغّرة للأيقونة، وألوان وخطوط مقترحة بصفحة إرشادات واحدة.
طريقة العمل: بقدم [عدد] اتجاهات مختلفة بالفكرة. بتختار اتجاهاً واحداً، وبعدها بصقله خلال [عدد] جولات تعديل على نفس الاتجاه. أي طلب بتغيير الفكرة من أساسها بعد اختيار الاتجاه بنحسبه كطلب جديد بسعر منفصل نتفق عليه قبل ما أبدأ فيه.
التسليم: ملفات PNG وPDF جاهزة للاستخدام الفوري، وملف مفتوح قابل للتعديل بعد المبلغ الأخير.
المدة: [عدد] أيام عمل من تاريخ استلامي للدفعة الأولى، مع وقت بسيط لردودك بين الجولات، لأن تأخر الرد بيأخر الموعد بنفس المقدار.
السعر: [المبلغ الإجمالي]، منها [نسبة] عند الموافقة على العرض، والباقي عند تسليم النسخة النهائية.
العرض ساري حتى [تاريخ]. إذا بدك تعدّل شي بالنطاق، خبرني وبحدّث الرقم بدقة.
متى تستخدمه: لما يطلب العميل مشروعاً واضح الحدود (اسم تجاري جديد، تحديث شعار قديم) وتعرف كم اتجاهاً وكم جولة تحتمل بشكل واقعي.
ما لا تكتبه: لا تكتب «تعديلات غير محدودة» لأنك خايف تخسر الصفقة، ولا تذكر أنك «بنيت الشعار بأحدث الأدوات». العميل ما يهمه كيف اشتغلت، يهمه شو بيستلم.
تعديل سريع: إذا كان العميل صغيراً ومتردداً، قدّم خيارين للسعر (بسيط ومتكامل) بدل رقم واحد؛ الاختيار بين خيارين أسهل عليه من القبول أو الرفض.
عرض حزمة منشورات لشهر واحد
مرحباً [اسم العميل]، شغل صفحتك [اسم الصفحة] واضح من الصور يلي أرسلتها، وهاد تصوري للشهر الأول:
المطلوب: [عدد] تصميم منشور و[عدد] قصة، بقالب بصري ثابت يطابق هويتك الحالية، مع صور الغلاف.
آلية التسليم: بسلّم التصاميم على دفعتين، مرة بنص الشهر ومرة بآخره، حتى تراجع بهدوء وما تنضغط بكل شي مرة وحدة.
النصوص والصور: بتزودني بالنصوص والصور قبل [عدد] أيام من موعد كل دفعة. إذا وصلني المحتوى متأخراً، بينزاح موعد التسليم بنفس المدة.
التعديل: جولة تعديل وحدة لكل دفعة على نفس التصاميم، بدون تغيير بالقالب العام.
السعر: [المبلغ] للشهر كاملاً، يُدفع [نسبة] مقدماً. وإذا ارتحنا بالتعاون بنكمل الشهر التالي بنفس الشروط.
متى تستخدمه: لما يكون الطلب منشورات أسبوعية أو دورية وتريد تحويل العميل بعد الشهر الأول إلى اشتراك ثابت.
ما لا تكتبه: لا تلتزم بعدد منشورات كبير بسعر منخفض لتبدو منافساً، ولا تكتب «حسب الطلب» بدل أرقام صريحة؛ العبارة المفتوحة هي أول خطوة نحو شغل مجاني.
تعديل سريع: اكتب بالسطر الأخير ما يخص الشهر الذي بعده، فالعميل يعرف من اللحظة الأولى أن هناك خطة، لا تجربة عابرة.
جدول ما يُكتب بعرض التصميم
قبل ما ترسل، شوف إذا ذكرت كل بند من هالجدول. البند الناقص هو أكثر ما يتحول لخلاف بعد الدفع.
| البند | كيف تكتبه | الخلاف الذي يمنعه |
|---|---|---|
| عدد الاتجاهات | «ثلاثة اتجاهات بالفكرة، لا بالألوان فقط» | أن يطلب «اتجاهاً رابعاً» بعد أن تعبت على الثلاثة |
| جولات التعديل | رقم صريح، مع تعريف: «تعديل على الاتجاه المختار» | تحويل التعديل البسيط إلى إعادة تصميم |
| صيغ التسليم | PNG وPDF للاستخدام، والملف المفتوح بعد المبلغ الأخير | أن يحصل على المصدر قبل أن يدفع |
| الخطوط والصور | «الخطوط المجانية والصور من مصادر مرخصة، وإن أردت خطاً مدفوعاً فرخصته عليك» | تحمل تكلفة ترخيص لم تحسبها |
| الاستخدام | «الاستخدام التجاري الكامل لهذا المشروع بعد السداد الكامل» | غموض حول من يملك الشغل |
| موعد الرد | «التأخر بالرد يزيح الموعد بنفس المدة» | اتهامك بالتأخير وهو من تأخر |
لا تحتاج كل هذا بكل عرض. للمشاريع الصغيرة اجمع البنود الستة بثلاثة أسطر، المهم أنها مكتوبة.
عرض مقتضب صار قابلاً للدفاع عنه
قبل التعديل:
أهلاً، تصميم الشعار عليّ، السعر كذا والتسليم خلال أسبوع، وبعدين منعدّل لحد ما ترتاح.
بعد التعديل:
أهلاً [اسم العميل]، شكراً على الثقة. بقدم لك ثلاثة اتجاهات للشعار خلال [مدة]، بتختار واحداً منها وبعدها جولتين تعديل على نفس الاتجاه. بسلّمك PNG وPDF بعد المبلغ الأول، والملف المفتوح بعد الأخيرة. السعر [المبلغ] ونصه مقدماً. إذا حبيت نضيف بطاقة عمل أو غلاف سوشال، بحسبها بسعر منفصل.
- «لحد ما ترتاح» اتبدلت بعدد جولات، فصار للتعديل حد يعرفه الاثنان.
- ذكر المقدَّم بالنص خلّى الطلب جزءاً من الاتفاق، لا مفاجأة بآخره.
- الجملة الأخيرة فتحت باباً لشغل إضافي بدل أن تتحول الإضافات إلى مجاملات.
أسئلة المصممين عن العرض الأول
كم اتجاهاً أقدّم لشعار واحد؟
بين اتجاهين وثلاثة تكفي لعميل جديد. أكثر من هيك بيرهقك وبيحيّر العميل، وأقل من هيك بيحسسه أنك فرضت عليه رأيك. المهم أن تكتب العدد بالعرض حتى لا يصير سقفاً مفتوحاً.
هل أرسل العرض كملف جاهز أم كرسالة عادية؟
على المنصات العربية رسالة مرتبة داخل المحادثة أفضل، لأن العميل يقرأ بسرعة على الجوال. إذا كان العميل شركة تطلب ورقة رسمية، حوّل نفس النص إلى ملف بسيط، ولا تحتاج تصميماً مزخرفاً للعرض نفسه.
ماذا لو طلب خصماً مباشرة بعد العرض؟
لا تنزل الرقم وحده. اعرض عليه تقليص النطاق (اتجاه أقل، قطعة أقل) ليبقى السعر منسجماً مع الجهد. للتفصيل بحالات الاعتراض، شوف صفحة الرد على «السعر غالي».
اقرأ العرض كأنك العميل
اقرأه بصوتك وتخيّل أنك صاحب مشروع لا يعرف مصطلحات التصميم. إذا مرّ سطر ما فهمته، أو إذا وجدت نفسك تتساءل «وبعدين شو؟»، فالسطر يحتاج تبسيطاً. وإذا بدك رقماً مناسباً قبل الكتابة، جرّب حاسبة التسعير.
للخطوة اللي بعد العرض: متابعة بعد ثلاثة أيام من محادثة، وإذا تحول الاتفاق لمشروع جهّز رسالة بدء المشروع. لبناء السعر نفسه راجع أسعار التصميم.
← كل صفحات القسم: قوالب جاهزة
حمّلت القالب؟ في حزمة كاملة
عرض وعقد وفاتورة بنفس الأسلوب، بتاخدها بالدعوات من البوت وجاهزة للتعديل على اسمك.